锡林浩特市：希日塔拉街道 党建引领聚民心 多元共治谱新篇

　　锡林浩特市希日塔拉街道坚持党建引领基层治理,通过创新邻里议事形式、建立矛盾纠纷调处新机制、探索商户自治管理模式三项举措,深度融合城市管理、民生服务、基层治理等领域,将社会治理创新举措下沉至社区末梢,拓宽社会力量和群众参与渠道,构建起政府主导与社会参与良性互动的治理生态,走出共建共治共享的基层治理新路径。

　　在乌兰社区飘散着奶茶香的议事厅里,一场特别的协商会解决了困扰明大华庭小区多年的顽疾。该小区临街商铺污水井长期堵塞引发污水外溢,院内常年臭气弥漫,冬季结冰形成安全隐患,200余户居民生活深受其扰。社区了解后迅速启动“奶茶议事”机制,组织居民、商户及物业代表围坐协商。在氤氲茶香中,三方现场达成解决方案,商户承担主要抽排费用,居民配合施工改造,物业即刻对接专业公司。随着定期维护机制的建立,这个困扰居民多年的“老大难”问题得到了根治。 

　　街道充分依托多民族文化交融的地域特色,将政策语言转化为“奶茶话”“邻里话”,通过43场飘散奶香的协商会,累计解决环境卫生、物业服务等民生问题46件,真正让“居民事”回归“居民议”。 

　　近年来,希日塔拉街道先后打造了“红石榴”“温馨驿站”等8个品牌调解室,并创新“1+1+X”矛盾排查调处机制,即通过发挥1个工作室、选派1名法律顾问、联动“X”个包联单位、社会组织、居民志愿者队伍等作用,形成联动调解的工作模式。让各类矛盾纠纷有了更为专业、细致地化解渠道。去年冬天,因供暖问题剑拔弩张的多户居民,在调解室里调解员的耐心劝导下,最终握手言和。截至目前,街道已聘请人民调解员101名,成功化解753起纠纷,让法治温度如春风化雨,浸润街道社区每个角落。 

　　与此同时,街道创新推出“党建+自治”基层治理模式,通过整合零散商铺成立共治共同体,打造“地摊联盟”公益专区,建立“零租金入驻+收益反哺”机制,引导商户将部分收益注入“益+”社区公益基金,实现商业价值与社会效益的双向赋能。在新华社区“诚信一条街”建设中,通过入户宣传、标准制定、星级评比等举措培育出6家标杆商户,带动街区升级为“承诺如金、履约如虹”的营商高地。同步推出“家门口的微创业”“家门口的红色管家”等8类社区特色服务项目,构建起社区与商户资源互配、优势互补的治理新格局。